Building on our success



Superior is committed to maintaining the confidentiality, security and accuracy of the Personal Information of Superior's Representatives and other third parties that is in its possession as a result of normal business operations.

Superior collects, uses and discloses Personal Information about its Representatives, customers, suppliers, and others with whom it has contact in the course of conducting its normal business operations, including for purposes of establishing, managing or terminating employment and contractual relationships between Representatives and Superior. This Privacy Policy describes and governs the collection, use and disclosure of Personal Information by Superior.

This Policy applies to Superior, and to each individual as a Representative or prospective Representative, as a condition of their employment with Superior, as well as any other individuals, including third parties, that may have access to Personal Information in our possession. When a Representative, customer or supplier provides Superior with Personal Information, that individual consents to Superior's collection, use and possible disclosure of their Personal Information and agrees to the terms for accessing and correcting data as described below.

English Version

The Policy governs Superior's activities that are subject to the provisions of applicable privacy legislation, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Canada) and, where applicable, its equivalent in each province and in the United States of America.


“Business Contact Information” means information that is used for the purpose of communicating or facilitating communication with an individual in relation to their employment, business or profession such as the individual’s name, position name or title, work address, work telephone number, work fax number or work electronic address.

“Personal Information” means information about an identifiable individual, excluding Business Contact Information.

“Policy” means this privacy policy, as may be amended from time to time.

“Representative” means a director, officer, employee or independent contractor of Superior.

"Superior" means Superior Plus Corp., Superior Plus LP, Superior General Partner Inc., and each of their divisions, partnerships, affiliates and subsidiaries, including any and all internal governance bodies.

Collection, Use and Disclosure of Personal Information

Personal Information

Superior collects and maintains different types of Personal Information about individuals with whom it interacts (such as those who seek to be, are, or were employed by Superior, or customers or suppliers), including:

a) identification and contact information: including, but not limited to, a Representative's name, home address, telephone number, personal email address, date of birth, social insurance number, marital and dependent status, videos, photographs, and beneficiary and emergency contact information;

b) employment information: including, but not limited to, a Representative's job title, resumes and/or applications, interview notes, letters of offer and acceptance of employment, compensation and benefit information, background verification information, drivers' abstracts, employment references, mandatory policy acknowledgement sign-off sheets and evaluations;

c) benefit information: including, but not limited to, forms relating to the application or change of employee health and welfare benefits, including but not limited to health care, life insurance, short and long term disability, medical and dental care;

d) payroll and financial information: including, but not limited to, social insurance number, wages, pay cheque deposit information, pension information, group savings plans, information and tax related information;

e) business relationship and operations information: including, but not limited to, customer and supplier service requests, customer addresses and personal contacts, credit information, billing records, service and equipment records, any recorded customer complaints, investor contact information and requests, agreement terms and preferences, property holder information necessary for administration of our leases and operations, and information necessary to effect emergency response plans; and

f) other information necessary for Superior's business purposes, which may be voluntarily disclosed or collected in the course of a Representative's application to and employment with Superior.

Superior seeks to limit the collection of Personal Information to items that are necessary. As a general rule, Superior collects Personal Information directly from the individual it pertains to. If third parties hold information Superior requires, Superior will endeavour to ensure the information has been collected with the appropriate consent.

Where permitted or required by applicable law or regulatory requirements, Superior may collect Personal Information about an individual without their knowledge or consent.

II. Why We Collect Personal Information

Superior collects Personal Information to manage and develop its business and operations, including:

a) determining eligibility for initial employment, including the verification of references and qualifications;

b) administration of pay and benefits;

c) establishing training and/or development requirements and assessing qualifications for a particular job or task;

d) performance reviews and determining performance requirements;

e) processing employee work-related claims (e.g. worker compensation, insurance claims, etc.);

f) evidencing for disciplinary action, or employment termination;

g) establishing, managing and terminating business relations with customers and suppliers;

h) informing investors of, and supplying investors with, investor relations information, other than that which an individual specifically requested;

i) protection against error, fraud, theft damage or nuisance relating to Superior's assets, operations or reputation and securing company-held information;

j) undertaking our environmental, health and safety activities, including incident planning, emergency response and investigation;

k) compliance with individual requests;

l) compliance with applicable law or regulatory requirements; and

m) any other reasonable purpose required by Superior and to which an individual consents.

III. Use and Disclosure of Personal Information

Superior may use and disclose Personal Information provided it is reasonably required in the following circumstances:

a) for purposes described in this Policy;

b) where the information is publicly available;

c) where necessary to protect the rights and property of Superior;

d) when emergencies occur or where it is necessary to protect the safety of a person or group of persons;

e) where required by Representatives and other parties (including its related business entities or affiliates) who require Personal Information to assist in establishing, maintaining and managing Superior's relationship with an individual, including third parties that provide services to Superior or on Superior's behalf or third parties that collaborate with Superior in the provision of services to an individual;

f) where required by a third party, in the event of a change in ownership of or granting of security interests in all or a part of Superior through, for example, some form of merger, purchase, sale, lease, amalgamation or other form of business combination, provided that the parties are bound by appropriate agreements or obligations which require them to collect, use or disclose Personal Information in a manner consistent with the use and disclosure provisions of this Policy, unless an individual otherwise objects; or

g) Superior has otherwise obtained an individual's consent.

Superior will not disclose your Personal Information to third parties without consent to do so. Superior reserves the right to disclose Personal Information if required to do so by law or in good faith that such action is reasonably necessary to comply with legal process, respond to claims or to protect the rights, property or safety of Superior, its customers, service providers or the public. Superior may also use or disclose Personal information to third parties without an individual’s knowledge or consent where it is permitted to do so by law.

Superior does not sell customer information to third parties.

IV. Protection of Personal Information

Superior endeavours to maintain physical, technical and procedural safeguards that are appropriate to the sensitivity of the Personal Information in question. These safeguards are designed to prevent Personal Information from loss and unauthorized access, copying, use, modification or disclosure. These safeguards include: password, encryption and other electronic security means; locked or limited access premises and file cabinets; and the security monitoring methods referred to earlier in this Policy.

Retention of Personal Information

Except as otherwise permitted or required by applicable law or regulatory requirements, Superior retains Personal Information only for as long as it believes is necessary to fulfill the purposes for which the Personal Information was collected (including, for the purpose of meeting any legal, accounting or other reporting requirements or obligations). Superior may, instead of destroying or erasing Personal Information, make it anonymous such that it cannot be associated with or tracked back to a specific individual.

Updating Personal Information

It is important that Personal Information contained in Superior's records is both accurate and current. Superior asks that Representatives, customers and suppliers keep it informed of changes to Personal Information during the course of the individual's employment or business relationship.

If an individual believes the Personal Information about them held by Superior is not correct, the individual may request an update of that information by making a request to our Privacy Officer using the contact information set out below. In some circumstances Superior may not agree with the request to change an individual's Personal Information and will instead append an alternative text to the record in question.

Accessing Personal Information

An individual may ask to see the Personal Information that Superior holds about them. If someone wants to review, verify or correct their Personal Information, they may contact our Privacy Officer. Please note that any such communications must be in writing.

When making an access request, Superior may require specific information from an individual to confirm their identity and their right to access the Personal Information. Superior may charge a fee to access Personal Information; but it will advise of any fee in advance. If help is needed in preparing a request, please contact the office of our Privacy Officer. Where Personal Information will be disclosed to an individual, Superior will endeavour to provide the information in question within a reasonable time and no later than 30 days following the request.

An individual's right to access the Personal Information is not absolute. There are instances where applicable law or regulatory requirements permit or require Superior to refuse a Personal Information access request, such as when

a) information is prohibitively costly to provide;

b) information contains references to other individuals;

c) information cannot be disclosed for legal, security or commercial proprietary reasons; and

d) information is subject to solicitor-client or litigation privilege.

In addition, the Personal Information may no longer exist, may have been destroyed, erased or made anonymous in accordance with Superior's record retention obligations and practices. Superior's Records Management Policy and Records Retention Schedule outlines procedures for the retention and subsequent disposition of Superior records including those that contain Personal Information.

In the event that Superior cannot provide an individual with access to their Personal Information, it will endeavour to inform that individual of the reasons why access has been denied, subject to any legal or regulatory restrictions.

V. Consent

Superior may collect, use or disclose Personal Information without an individual's knowledge or consent where it is permitted or required to do so by applicable law or regulatory requirements.

By submitting Personal Information to Superior, you acknowledge and agree that you have consented to the collection, use and disclosure practices set out in this Policy as they relate to your Personal Information.

An individual is entitled to change or withdraw their consent at any time, subject to legal or contractual restrictions (and reasonable notice), by contacting our Privacy Officer using the contact information set out below. In some circumstances, a change in or withdrawal of consent may limit Superior's ability to provide products or services to, or acquire products or services from, that individual.

VI. Monitoring

The work output of Representatives and the tools used to generate that work product are always subject to review and monitoring by Superior. In the course of conducting business, Superior may monitor Representatives’ activities and its property. Pursuant to the Computer & Network Usage Agreement, e-mail and Internet use policies, Superior has the capability to monitor all Representatives' computer and e-mail use.

Representatives should not have any expectation of privacy with respect to their use of Superior's equipment or resources. This section is not meant to suggest that all Representatives will be monitored or their actions subject to constant surveillance, as Superior has no duty to monitor, it is Page 6 of 7 meant to bring to each Representative's attention the fact that such monitoring may occur and may result in the collection of Personal Information from Representatives (e.g. through their use of Superior's resources).

Any collection of Personal Information held or used in the course of monitoring will not be more than is necessary for the purpose of the monitoring; monitoring is done on an "as required" basis and will be in proportion to the risks that Superior faces. Superior will conduct monitoring in the least intrusive way possible. In some instances, when reasonably necessary, Superior may supplement this monitoring notice with more specific policies or statements as appropriate (e.g. video surveillance).

Responsibility & Interpretation

It is essential that all Representatives understand and be responsible for abiding by and implementing this Policy.

Any violation of this Policy will result in discipline by Superior. If any Representative misuses the Personal Information of another Representative, it will be considered a serious offence for which appropriate disciplinary action may be taken, up to and including termination of employment. If any individual or organization misuses the Personal Information of a Representative, provided for the purpose of providing services to Superior – it will be considered a serious issue for which appropriate action may be taken, up to and including termination of the service agreement or court action.

Any interpretation associated with this Policy will be made by the Privacy Officer, in conjunction with Superior's Senior Vice-President and Chief Legal Officer. This Policy includes examples but is not intended to be restricted in its application to such examples, therefore where the word 'including' is used, it shall mean 'including without limitation'.

If a Representative has a question about: (a) access to Personal Information, (b) the collection, use, management or disclosure of Personal Information, (c) changing or withdrawing consent with respect to Personal Information, or (d) obtaining more information about this Policy or relevant legislation, please contact the office of our Privacy Officer by telephone or in writing or by e-mail at:

200 Wellington St. West, Suite 401

Toronto, Ontario M5V 3C7

Attention: Privacy Officer

(416) 340-6027

Superior endeavours to answer all questions raised in a timely manner, and advise Representatives in writing of any steps taken to address an issue brought forward. If a Representative is not satisfied with Superior's response, that Representative may be entitled to make a written submission to the privacy authority applicable for their jurisdiction.

Policy Revision

Superior will review and revise this Policy from time to time to reflect changes in legal or regulatory obligations or changes in the manner in which it deals with Personal Information. Any revised version of this Policy will be posted, and each Representative is encouraged to refer back to it on a regular basis. Any changes to this Policy will be effective from the time they are posted, provided that any change that relates to why Superior collects, uses or discloses Personal Information will not apply to a particular Representative, where their consent is required to such collection, use or disclosure, until Superior has obtained that Representative's consent to such change.

This Policy does not create or confer upon any individual any rights, or impose upon Superior any rights or obligations outside of, or in addition to, any rights or obligations imposed by Canada's and the United States' federal, provincial and state privacy legislation, as applicable. Should there be, in a specific case, any inconsistency between this Policy and relevant legislation in that jurisdiction, this Policy shall be interpreted, in respect of that case, to give effect to, and comply with, that privacy legislation.

This Policy was adopted by the board of directors of Superior on February 16, 2012, and amended and restated on August 3, 2023.

Click here for PDF of our Privacy policy

Version Francais

I. But et portée

Superior s’engage à maintenir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels qui sont en sa possession en raison de ses activités commerciales normales.

Superior recueille, utilise et divulgue des renseignements personnels sur ses clients, ses fournisseurs et les autres personnes avec qui elle a des contacts dans le cadre de ses activités commerciales normales. La présente politique régit la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels par Superior.

La présente politique s’applique à Superior et à chaque personne qui agit en tant que représentant actuel ou potentiel, comme condition de son emploi chez Superior, ainsi qu’à toute autre personne, y compris des tiers, qui pourraient avoir accès aux renseignements personnels qui sont en notre possession. Lorsqu’un client ou un fournisseur remet des renseignements personnels à Superior, cette personne consent à la collecte, l’utilisation et la divulgation possible par Superior de ses renseignements personnels et accepte les conditions d’accès aux données et de correction de celles-ci, décrites ci-dessous.

La présente politique régit les activités de Superior qui sont assujetties aux dispositions des lois applicables sur la protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et, le cas échéant, son équivalent dans chaque province et dans les États-Unis d’Amérique.

La présente politique inclut les sujets suivants :

Collecte de renseignements personnels

Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels

Utilisation et divulgation de renseignements personnels

Protection des renseignements personnels



Révision de la politique


Dans la présente politique, les termes clés suivants ont le sens qui leur est attribué ci-dessous :

« Coordonnées d’affaires » s’entend de renseignements qui sont utilisés dans le but de communiquer ou de faciliter la communication avec une personne relativement à son emploi, son entreprise ou sa profession, par exemple son nom, son poste ou titre, son adresse au travail, son numéro de téléphone au travail, son numéro de télécopieur au travail ou son adresse de courriel au travail.

« Renseignements personnels » s’entend de renseignements concernant une personne identifiable, à l’exception des coordonnées d’affaires.

« Politique » signifie la présente politique de confidentialité, qui peut être modifiée de temps à autre.

« Représentant » désigne un administrateur, un dirigeant, un employé ou un entrepreneur indépendant de Superior. Pour plus de certitude, un entrepreneur indépendant désigne une personne agissant à titre de consultant ou fournissant d’autres services pour le compte de Superior qui n’est pas un administrateur, un dirigeant ou un employé.

« Superior » signifie Superior Plus Corp., Superior Plus LP, Superior General Partner Inc., et l’ensemble de leurs divisions, leurs sociétés en nom collectif, leurs sociétés affiliées et leurs filiales, ainsi que tous les organes de gouvernance internes.

II. Collecte de renseignements personnels

Superior recueille et maintient différents types de renseignements personnels concernant les personnes avec lesquelles elle interagit (par exemple, les clients et les fournisseurs), y compris :

a) les renseignements d’identification et les coordonnées, y compris, notamment, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse de courriel;

b) les renseignements financiers, y compris, notamment, les renseignements sur le crédit, les dossiers de facturation, les renseignements sur les comptes clients et les paiements, et les renseignements en matière d’impôt;

c) les renseignements sur les relations d’affaires et les activités, y compris, notamment, les demandes de services de la part de clients et de fournisseurs, les adresses et les contacts personnels des clients, les dossiers sur l’entretien et l’équipement, toute plainte par un client ayant été consignée, les coordonnées et les demandes d’information des investisseurs, les conditions et les préférences des ententes, les renseignements sur les titulaires de biens nécessaires à l’administration de nos baux et de nos activités, et les renseignements nécessaires pour les plans d’intervention d’urgence; et

d) les renseignements techniques, y compris, notamment, l’appareil, le navigateur, les visites aux pages, les préférences et les autres renseignements recueillis automatiquement par les témoins, les outils analytiques tiers tels que Google Analytics, et des technologies semblables lorsque les visiteurs consultent les sites Web de Superior.

Superior s’efforce de limiter la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre ses objectifs commerciaux. En général, Superior recueille les renseignements personnels directement auprès de la personne concernée. Si des tiers détiennent des renseignements dont Superior a besoin, Superior s’efforcera de garantir que les renseignements ont été collectés avec le consentement approprié.

Lorsque la loi ou les exigences réglementaires applicables le permettent ou l’exigent, Superior peut recueillir des renseignements personnels sur une personne à son insu ou sans son consentement.

III. Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels

Superior recueille des renseignements personnels pour gérer et développer son entreprise et ses activités, y compris :

a) pour établir et gérer ses relations d’affaires avec les clients et les fournisseurs et y mettre fin;

b) pour fournir aux investisseurs des renseignements sur les relations avec les investisseurs, autres que ceux qui ont été demandés spécifiquement par une personne;

c) pour se protéger contre l’erreur, la fraude, le vol, les dommages ou les nuisances ayant trait aux biens, aux activités ou à la réputation de Superior, et pour protéger les renseignements détenus par l’entreprise;

d) pour effectuer nos activités en matière d’environnement, de santé et de sécurité, y compris la planification des incidents, les interventions d’urgence et les enquêtes;

e) pour maintenir et améliorer les sites Web de Superior et l’expérience des visiteurs sur les sites Web;

f) pour respecter les demandes de la part d’individus;

g) pour se conformer aux exigences des lois ou des règlements applicables; et

h) pour toute autre fin raisonnable demandée par Superior et à laquelle une personne consent

IV. Utilisation et divulgation de renseignements personnels

Superior peut utiliser et divulguer des renseignements personnels dans la mesure où cela est raisonnablement requis dans les circonstances suivantes :

a) Aux fins décrites dans la présente politique.

b) Lorsque les renseignements sont publiquement accessibles.

c) Lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits et la propriété de Superior.

d) En cas d’urgence ou lorsqu’il est nécessaire de protéger la sécurité d’une personne ou d’un groupe de personnes.

e) Lorsque cela est exigé par des représentants et d’autres parties (y compris ses entités d’affaires associées ou ses sociétés affiliées) qui ont besoin des renseignements personnels pour les aider à établir, maintenir et gérer la relation de Superior avec une personne, y compris des tiers qui fournissent des services à Superior ou en son nom ou des tiers qui collaborent avec Superior pour fournir des services à une personne.

f) Lorsque cela est exigé par un tiers dans l’éventualité d’un changement de propriétaire ou de l’octroi de sûretés sur la totalité ou une partie de Superior par l’entremise, par exemple, d’une forme quelconque de fusion, d’achat, de vente, de crédit-bail, d’unification ou d’une autre forme de combinaison d’entreprises, pourvu que les parties soient liées par des ententes ou des obligations appropriées qui exigent qu’elles recueillent, utilisent ou divulguent les renseignements personnels d’une façon conforme aux dispositions sur l’utilisation et la divulgation de la présente politique, sauf si une personne s’y oppose de toute autre façon; ou

g) Lorsque Superior a autrement obtenu le consentement de la personne.

Superior ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers sans le consentement ou l’autorité légale pour le faire. Superior se réserve le droit de divulguer des renseignements personnels si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer au processus juridique, pour répondre aux réclamations ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Superior, ses clients, ses fournisseurs de services ou le public. Superior peut également utiliser ou divulguer des renseignements personnels à des tiers à l’insu ou sans le consentement d’une personne, lorsque la loi lui permet de le faire.

Superior et ses fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter les renseignements personnels à l’extérieur du territoire de la personne qui les a fournis. Dans de telles circonstances, les renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois et aux exigences d’application de la loi de cet endroit.

Superior ne vend pas les renseignements sur les clients à des tiers.

V. Protection des renseignements personnels

Superior s’efforce de prendre des mesures de protection physiques, techniques et procédurales qui sont appropriées à la sensibilité des renseignements personnels en question. Ces mesures de protection sont conçues pour empêcher la perte et l’accès, la copie, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés des renseignements personnels. Elles comprennent : mot de passe, chiffrement et autres moyens de sécurité électronique; locaux et classeurs verrouillés ou à accès limité; et surveillance de la sécurité des locaux.

Conservation des renseignements personnels

Sauf si les exigences des lois ou des règlements applicables le permettent ou l’exigent autrement, Superior ne conserve les renseignements personnels que tant qu’elle en a besoin pour exécuter les fins pour lesquelles ils ont été recueillis (y compris, pour satisfaire à toute exigence ou obligation juridique, comptable ou en matière de déclaration). Au lieu de détruire les renseignements personnels, Superior peut les rendre anonymes, afin qu’ils ne puissent pas être associés à une ersonne précise ou utilisés pour la retracer.

Mise à jour des renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels contenus dans les dossiers de Superior soient à la fois exacts et à jour. Superior demande aux clients et aux fournisseurs de la tenir au courant de tout changement aux renseignements personnels dans le cadre de la relation d’affaires.

Si une personne estime que les renseignements personnels à leur sujet détenus par Superior sont inexacts, elle peut demander une mise à jour de cette information en présentant une demande à notre agent de protection de la vie privée aux coordonnées ci-dessous. Dans certaines circonstances, il est possible que Superior ne soit pas d’accord avec la demande de changement des renseignements personnels d’une personne : à la place, elle joindrait un texte de remplacement au dossier en question.

Accès aux renseignements personnels

Une personne peut demander à voir les renseignements personnels que Superior détient à son sujet. Si une personne souhaite examiner, vérifier ou corriger ses renseignements personnels, elle peut prendre contact avec notre agent de protection de la vie privée. Veuillez noter qu’une telle communication doit être par écrit.

Lorsqu’une personne présente une demande d’accès, Superior peut lui demander des renseignements précis afin de confirmer son identité et son droit à accéder aux renseignements personnels. Superior peut facturer des frais pour l’accès aux renseignements personnels, mais il les indiquera d’avance. Si vous avez besoin d’aide pour préparer une demande, veuillez prendre contact avec le bureau de notre agent de protection de la vie privée. Lorsque les renseignements personnels seront divulgués à une personne, Superior s’efforcera de fournir l’information en question dans un délai raisonnable, au plus tard 30 jours après la demande.

Le droit d’une personne à accéder à ses renseignements personnels n’est pas absolu. Dans certains cas, les exigences des lois ou des règlements applicables permettent à Superior de refuser une demande d’accès aux renseignements personnels ou l’exigent, par exemple dans les cas suivants :

a) la fourniture des renseignements coûterait extrêmement cher;

b) les renseignements contiennent des références à d’autres personnes;

c) les renseignements ne peuvent pas être divulgués pour des motifs juridiques ou des raisons de sécurité ou de propriété commerciale; et

d) les renseignements font l’objet du secret professionnel de l’avocat ou d’un privilège relatif au litige.

De plus, il est possible que les renseignements personnels n’existent plus, aient été détruits ou effacés, ou aient été rendus anonymes conformément aux obligations et aux pratiques de Superior en matière de conservation des dossiers.

Si Superior ne peut pas permettre à une personne d’accéder à ses renseignements personnels, elle s’efforcera de lui expliquer pourquoi l’accès a été refusé, sous réserve de toute restriction juridique ou réglementaire.

VI. Consentement

Superior peut recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à l’insu ou sans le consentement d’une personne, lorsque les lois ou les règlements applicables le permettent ou l’exigent.

En soumettant des renseignements personnels a Superior, vous reconnaissez et convenez que vous avez consenti aux pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation énoncées dans la présente politique en ce qui concerne vos renseignements personnels.

Une personne a le droit de changer ou de retirer son consentement à n’importe quel moment, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles (et moyennant un préavis raisonnable), en prenant contact avec notre agent de protection de la vie privée aux coordonnées ci-dessous. Dans certaines circonstances, le changement ou le retrait du consentement peut limiter la capacité de Superior à fournir des produits ou des services à la personne ou à acquérir des produits ou services de cette personne.

La collecte de renseignements personnels par l’entremise de témoins et d’autres outils sur les sites Web de Superior peut être limitée en ajustant les paramètres de l’appareil ou du navigateur utilisé pour visiter les sites Web, et elle ne peut pas être désactivée par Superior. De plus, vous pouvez personnaliser la façon dont Google utilise les témoins pour vous fournir de la publicité pertinente sur Internet. Pour ce faire, rendez-vous à Ads Settings de Google et désactivez le paramètre « Ad personalization ».

VII. Coordonnées

Si une personne a une question concernant : (a) l’accès aux renseignements personnels, (b) la collecte, l’utilisation, la gestion ou la divulgation des renseignements personnels, (c) le changement ou le retrait du consentement relativement aux renseignements personnels, ou (d) la présente politique ou les dispositions législatives pertinentes, elle peut prendre contact avec le bureau de notre agent de protection de la vie privée par téléphone, par écrit ou par courriel, aux coordonnées suivantes :

200 Wellington St. West, Suite 401

Toronto (Ontario) M5V 3C7

À l’attention de : Agent de protection de la vie privée

(416) 340-6027

Superior s’efforce de répondre dans les plus brefs délais à toutes les questions qui lui sont posées, et elle informe les personnes par écrit de toute mesure prise pour régler un problème présenté. Si une personne n’est pas satisfaite de la réponse de Superior, elle pourrait avoir le droit de présenter une soumission écrite à l’autorité de protection de la vie privée de son territoire.

VIII. Révision de la politique

Superior examine et révise la présente politique de temps à autre pour refléter les changements dans les obligations juridiques ou réglementaires ou les changements dans la façon dont elle traite les renseignements personnels. Toute version révisée de la présente politique sera publiée, et vous êtes encouragé à la consulter de nouveau sur une base régulière.

La présente politique ne crée pas de droits et n’en confère à aucune personne, et elle n’impose à Superior aucun droit et aucune obligation hors de tout droit ou toute obligation imposés par les lois fédérales, provinciales et étatiques sur la protection de la vie privée du Canada et des États-Unis ou venant s’y ajouter. En cas de contradiction dans un cas précis entre la présente politique et les dispositions législatives pertinentes dans ce territoire, la présente politique sera interprétée, en ce qui concerne ce cas, comme donnant effet à ces dispositions législatives sur la protection de la vie privée et s’y conformant.